Portfolio 2 | Malika Camara

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How to choose an online employee training platform?

You have finally decided to improve your employee training with the help of an employee training platform. But how do you get started? There are so many options available! What should you pick? Wait, what do you even want? Let’s take a look at some options.

What is employee training?

Employee training is a program is designed to improve employees' skills (primarily technical), knowledge, efficiency, and performance. It has a clear short-term goal, like getting familiar with a software system or renewing your first aid license.

Sometimes the terms employee training and development are used interchangeably, but they aren't the same. Employee development is ongoing and has no clear end goal, for example.

What is an online employee training platform?

An employee training platform is a type of software that allows you to create and share online training programs with your audience. This type of software is often called a Learning Management System (LMS).

Types of employee training that requires an online platform

An employee training platform is only needed if you offer your training entirely or partly online. Online training depends on multiple factors, like your budget, training topic, goal, and audience. For example, learning how to negotiate is easier in a classroom setting, while learning about real estate regulation can be perfectly done online.

In general, we think that the following training types require an online training platform:

Orientation training. Orientation training mainly consists of welcoming and introducing your new employees to the company. The training could contain information about vision, core values, and processes.
Soft skill training. Soft skills are abilities related to working and interacting with other people. In-demand soft skills are communication and problem-solving. An online training platform is ideal for teaching theoretical knowledge about soft skills. Practicing the soft skill itself is more effective in an offline setting.
Compliance training. Compliance training is often mandated by legislation, regulation, or policy. It educates your employees on the laws or rules applicable to their job function or industry. Because it’s so theoretical-based, it is easy to do it online!
Franchise training. The franchisor needs to train employees to keep processes and products uniform throughout the unit. An online employee training platform is a great solution. Your training material is easy to distribute and maintain!

Comment choisir une plateforme de formation en ligne des employés ?

C'est décidé, vous voulez optimiser votre programme de formation des employés en utilisant une plateforme dédiée. Mais par où commencer ? Il y a tellement d'options disponibles ! Que devriez-vous choisir ? Et surtout, de quoi avez-vous besoin ? Examinons quelques-unes des options possibles.

Qu'est-ce que la formation des employés ?

La formation des employés désigne un programme conçu pour améliorer les compétences (principalement techniques), les connaissances, l'efficacité et les performances des employés. Elle a un objectif clair à court terme, comme se familiariser avec un logiciel ou renouveler son brevet de secourisme.

Les termes formation et développement des employés sont parfois utilisés de manière interchangeable, mais ce n'est pourtant pas la même chose. Par exemple, le développement des employés est continu et n'a pas d'objectif final clair.

Qu'est-ce qu'une plateforme de formation en ligne des employés ?

Une plateforme de formation des employés est un type de logiciel qui vous permet de créer et de partager des programmes de formation en ligne avec votre public cible. Ce type de logiciel est communément appelé système de gestion de l'apprentissage ou LMS en référence au terme anglais « Learning Management System ».

Quels sont les types de formation qui nécessitent une plateforme en ligne ?

Une plateforme de formation des employés n'est nécessaire que si vous proposez votre formation entièrement ou partiellement en ligne. La formation en ligne dépend de plusieurs facteurs, comme votre budget, le sujet de la formation, l'objectif et le public visé. Par exemple, il est plus facile d'apprendre à négocier lors d’une formation en présentiel, tandis que l'apprentissage de la réglementation immobilière peut parfaitement se faire en ligne.

En règle générale, nous estimons que les types de formations suivantes nécessitent une plateforme de formation en ligne :

La formation d'orientation. La formation d'orientation consiste principalement à accueillir et à présenter vos nouveaux employés à l'entreprise. La formation peut contenir des informations sur la mission de l’entreprise, les valeurs fondamentales et les processus.
La formation aux compétences non techniques. Les compétences non techniques désignent des aptitudes liées à la fois au travail et à l'interaction avec d'autres personnes. Les compétences non techniques les plus demandées sont la communication et la résolution de problèmes. Une plateforme de formation en ligne est idéale pour transmettre des connaissances théoriques sur ces compétences non techniques. En revanche, la mise en pratique de ces compétences non techniques est plus efficace dans un environnement traditionnel.
La formation à la conformité réglementaire. La formation à la conformité est souvent imposée par la législation, les réglementations ou les directives. Elle informe vos employés sur les lois ou les règles applicables à leur fonction ou à leur secteur d'activité. Comme elle est essentiellement théorique, elle peut facilement être dispensée en ligne !
La formation des franchises. Le franchiseur doit former les employés afin que les processus et les produits soient uniformes dans toute l'unité. Une plateforme de formation en ligne est une excellente solution. Votre matériel de formation est facile à déployer et à maintenir !